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预订常见问题

(发布时间:2017年05月09日 信息发布:重庆中国旅行社·重庆中旅 游客/发表人:再忧郁的暗恋)

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如何取消预订:
在未签订旅游合同前取消预订的,如已交定金,按合同相关约定扣除必要费用,将余款退还旅游者(按实际情况而定)。
国内旅游签订旅游合同后,旅游者在出发前8日以内提出或行程中提出解除合同的,旅行社按照合同相关约定扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。
出境旅游签订旅游合同后,在出发前31日以内提出解除合同的,旅行社按照合同相关约定扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。

退团问题:
国内旅游
游客在出发前8日以内(含第8日)提出解除合同的,应当按下列标准向旅行社支付业务损失费:
出发前7日至5日,支付旅游费用总额20%;
出发前4日至2日,支付旅游费用总额40%;
出发前一日,支付旅游费用总额60%。
出境旅游
游客在出发前31日以内(含第31日)提出解除合同的,应当按下列标准向旅行社支付业务损失费:
出发前30日至16日,按旅游费用总额5%;
出发前15日至8日,按旅游费用总额20%;
出发前7日至5日,按旅游费用总额50%;
出发前4日至2日,按旅游费用总额60%;
出发前一日,按旅游费用总额70%;
如按?#40092;?#27604;列支付的业务损失不足以赔偿旅行社的实际损失,游客应当按实际情况支付旅行社损失金额,但最高额不应当超过旅游费用总额。

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